UKK
Toimitus
Paljonko toimitus maksaa?
Tilaus yli 40 euron ostoksissa toimitus sisältyy hintaan. Alle 40 euron tilauksissa toimitus maksaa 8 euroa.
Kuinka nopeasti tilaus saapuu?
Toimitusaika on 4–7 arkipäivää. Aika lasketaan lähetyksestä.
Mihin maihin toimitatte?
Toimitamme tilaukset maailmanlaajuisesti.
Palautukset ja hyvitykset
Kuinka kauan palautusaikaa on?
Palautusaika on 30 päivää. Aika lasketaan vastaanotosta.
Miten palautan tuotteen?
Tuote palautetaan postitse. Pakkaa tuote huolellisesti. Ota yhteys sähköpostilla osoitteeseen support@lemmikkilelu.online ennen palautusta.
Kuka maksaa palautuksen?
Asiakas maksaa palautuksen postikulut. Viallisen tuotteen palautus on maksuton.
Miten hyvitys maksetaan?
Hyvitys on täysi hyvitys. Se maksetaan palautuksen käsittelyn jälkeen.
Alennuskoodi
Miten käytän koodin TASSU14?
Kirjoita kassalla TASSU14. 14 % alennus vähennetään koko valikoimasta. Säästö näkyy kassalla heti.
Mihin koodi käy?
Koodi TASSU14 oikeuttaa 14 % alennukseen koko ostoksesta.
Takuu ja vialliset tuotteet
Onko tuotteilla takuu?
Tuotteilla on valmistajan takuu. Ostoksella on lisäksi 30 päivän palautusoikeus postitse.
Mitä teen, jos tuote on viallinen?
Ota yhteys sähköpostilla osoitteeseen support@lemmikkilelu.online. Kerro tilaus ja vika. Viallisen tuotteen palautuksesta emme peri maksua.
Yhteys
Miten otan yhteyttä?
Yhteys toimii sähköpostilla osoitteessa support@lemmikkilelu.online. Tiimimme vastaa Suomesta käsin arkipäivisin.