Tietosuojakäytäntö
Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 18.10.2026
Rekisterinpitäjä ja rooli
Lemmikkilelu on verkkokauppa osoitteessa lemmikkilelu.online.
Lemmikkilelu määrittää asiakastietojen käyttötarkoitukset.
Lemmikkilelu käsittelee tietoja tilausten toimittamista varten.
Tiimimme työskentelee Suomesta käsin.
Asiakkaan antamat tiedot
Keräämme nimen ja yhteystiedot tilausta varten.
Keräämme toimitusosoitteen maailmanlaajuista lähetystä varten.
Keräämme sähköpostiosoitteen tilausviestejä varten.
Koodilla TASSU14 saa 14% alennuksen koko valikoimasta.
Alennuskoodi tallentuu tilauksen yhteyteen.
Automaattisesti kerättävät tiedot
Verkkokauppa tallentaa teknisen lokin sivujen käytöstä.
Loki sisältää laitteen ja selaimen perustiedot.
Loki sisältää ajankohdan ja pyydetyn sivun.
Tilaus- ja tukitiedot
Tilausrekisteri sisältää ostetut tuotteet ja maksutavan.
Tilausrekisteri sisältää toimituskulun ja toimitusajan.
Toimituskulu on 8 euroa alle 40 euron tilauksissa.
Toimitus perillä kestää 4–7 arkipäivää.
Palautusoikeus on 30 päivää postitse palauttamalla.
Asiakas maksaa palautuksen postikulun.
Viallisen tuotteen palautus on maksuton.
Tuotteilla on valmistajan takuu.
Tukiviestit tallentuvat osoitteeseen support@lemmikkilelu.online.
Käyttötarkoitukset
Käytämme tietoja tilauksen maksamiseen ja lähettämiseen.
Käytämme tietoja asiakkaan viesteihin vastaamiseen arkipäivisin.
Käytämme tietoja palautusten ja takuu Cuban käsittelyyn.
Käytämme tietoja väärinkäytösten selvittämiseen.
Palveluntarjoajat
Luovutamme toimitustiedot kuljettajalle lähetystä varten.
Luovutamme tiedot maksunvälittäjälle maksun varmistamiseksi.
Maksujen käsittely
Maksutavat ovat luottokortit ja PayPal.
Maksutiedot käsitellään maksunvälittäjän suojatussa palvelussa.
Lemmikkilelu ei tallenna kortin koko numeroa.
Evästeet ja vastaavat tekniikat
Käytämme evästeitä ostoskorin toimintaan.
Käytämme evästeitä kirjautumisen ylläpitoon.
Selaimen asetuksista voi estää evästeet.
Evästeiden esto voi estää kassan toiminnan.
Tietoturva
Yhteys kauppaan on salattu.
Pääsy tietoihin on rajattu työtehtävän mukaan.
Säilytysaika
Säilytämme tilaustietoja kirjanpidon vaatiman ajan.
Säilytämme tukiviestejä asian käsittelyn ajan.
Palautuksia käsitellään 30 päivän määräajan sisällä.
Valinnat
Asiakas voi korjata tilaustietonsa ottamalla yhteyttä.
Asiakas voi pyytää markkinointiviestien lopettamista.
Tietopyynnöt
Asiakkaalla on oikeus saada tieto käsittelystä.
Asiakkaalla on oikeus pyytää virheellisen tiedon oikaisua.
Pyynnöt lähetetään osoitteeseen support@lemmikkilelu.online.
Vastaamme pyyntöihin arkipäivisin Suomesta.
Lapset
Kauppa on tarkoitettu täysi-ikäisille ostajille.
Huoltaja tekee alaikäisen ostoksen.
Muutokset
Päivitämme tämän selosteen tarvittaessa.
Voimassa oleva versio on aina sivulla lemmikkilelu.online.
Versiossa on päivämäärä 18.10.2026.
Yhteys
Yhteys toimii sähköpostilla.
Tuki vastaa osoitteessa support@lemmikkilelu.online.